Privacy- en Cookiebeleid

Laatst bijgewerkt: oktober 2026

Bij Frema ICT & Telecom (gevestigd te Winschoten) gaan wij uiterst zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze gebruiken en hoe wij uw privacy waarborgen.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Frema ICT & Telecom verwerkt uw persoonsgegevens doordat u gebruik maakt van onze diensten, onze website bezoekt, of omdat u deze gegevens zelf (bijvoorbeeld via een contact- of opzegformulier) aan ons verstrekt. Denk hierbij aan:
- Bedrijfsnaam en contactpersoon
- Adresgegevens, postcode en vestigingsplaats
- Telefoonnummer en e-mailadres
- Klantnummer en contractgegevens
- Overige gegevens die u actief verstrekt (bijvoorbeeld in correspondentie of op opzegformulieren)

2. Waarom wij gegevens nodig hebben

Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doelen:
- Het uitvoeren van onze ICT- en telecomdiensten en het afhandelen van overeenkomsten.
- Het correct verwerken van opzeggingen, wijzigingen of abonnementsaanpassingen.
- Het contact met u te kunnen onderhouden (per e-mail of telefoon).
- Het naleven van wettelijke verplichtingen (zoals administratie- en bewaarplichten).

3. Cookies

Op onze website maken wij gebruik van cookies. Dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen. Wij gebruiken functionele cookies (voor een juiste werking van de website en formulieren) en eventueel analytische cookies om het gebruiksgemak te meten. Via onze cookiebanner kunt u zelf kiezen of u niet-noodzakelijke cookies accepteert of weigert.

4. Beveiliging en bewaartermijn

Frema neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en andere ongewenste handelingen tegen te gaan. Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doelen waarvoor uw gegevens worden verzameld.

5. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Vragen of verzoeken hieromtrent kunt u indienen via onderstaande contactgegevens.

6. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op:

Frema ICT & Telecom
Industrieweg 26, 9672 AS Winschoten
E-mail: info@frema.nl | T: 0597 - 82 00 00