VOIP (Voice Over Internet Protocol)

Voice Over Internet Protocol, oftewel VoIP, loopt via een bestaand datanetwerk. Er wordt gebruik gemaakt van een IP-verbinding zoals internet om telefonisch contact te leggen. Dit wordt ook wel IP-telefonie of internet-telefonie genoemd. Frema is erg enthousiast over deze vorm van telefonie. Wij laten u dan ook graag kennismaken met VoIP-telefonie, zodat ook u de vele voordelen ontdekt.

VaMo (Vast Mobiel integratie)

Als uitbreiding op het kwalitatief hoogwaardige Frema Hosted VoIP-platform, biedt Frema ook Vast-Mobiel Integratie (VAMO) aan. Voor deze dienst wordt gebruik gemaakt van een zogenaamde MVNE (Mobile Virtual Network Enabler). Een MVNE maakt het mogelijk voor aanbieders om zonder eigen radionetwerk mobiele telefonie-diensten aan te bieden aan eindgebruikers.
De toestellen registreren zich op het platform van Frema, waardoor gebruik gemaakt wordt van de geavanceerde Frema Hosted Telefonie-faciliteiten. Het mobiele telefoontoestel maakt onderdeel uit van uw Hosted Telefonie-centrale. 

3CX

Met 3CX kunnen uw medewerkers productief flexwerken met behulp van spraakapps op hun smartphone? Op afstand vergaderen via webconferenties zonder apps? Klanten te woord staan via live chat op uw website? Met het communicatiesysteem van 3CX kan het allemaal, en nog veel meer.

CTI

CTI is een krachtig, verenigde communicatiesoftware suite die gebruikers in staat stelt tot een hoge mate van integratie, communicatie en samenwerking tussen hun telefoonsysteem en hun interne bedrijfssysteem.

Mobiele telefonie

Mobiele telefoons zijn tegenwoordig bijna niet meer weg te denken uit ons dagelijks leven. Of het nu gaat om zakelijk of privé gebruik, wij kunnen u helpen bij het kiezen van een mobiele telefoon en een abonnement dat is afgestemd op uw eisen en wensen. Van smartphone tot seniorentelefoon, bij Frema heeft u de keuze uit een ruim aanbod, zodat u gegarandeerd het toestel vindt dat bij u past.

0800/ 0900 nummers

Steeds meer bedrijven maken gebruik van 0800- en 0900-servicenummers vanwege de klantvriendelijke aard en professionele uitstraling van deze dienst. Met een servicenummer bent u namelijk altijd bereikbaar voor uw (potentiële) klanten.